Cuando una compañía de seguro niega una reclamación, el trabajador lesionado se coloca en la posición de tener que pagar por su tratamiento médico, mientras que el caso está pendiente y antes de que un juez. Si el reclamo se determina que sea indemnizables bajo la Ley de Defensa de la Base, el individuo tiene derecho al reembolso de los gastos de bolsillo incurridos en relación con su tratamiento médico. Sin embargo, el reembolso no se puede hacer sin la documentación apropiada, incluyendo facturas, recibos e informes que detallan el tratamiento prestado. Por lo tanto, es importante que un trabajador lesionado mantenga copias de todos estos documentos durante la tramitación de sus reclamaciones para que puedan ser reembolsados en su totalidad de estos gastos cuando prevalecen en su caso.